EL MÉTODO TOYOTA DE LOS 8 PASOS PARA LA RESOLUCIÓN PRÁCTICA DE PROBLEMAS

En las últimas décadas son muchos los métodos de resolución de problemas que desde distintos campos (economía, administración de empresas, matemática, psicología, ingeniería, informática…) han venido apareciendo. Así, entre los métodos y técnicas más conocidos nos encontramos algunos como “Los 7 sombreros” de Edward DeBono y el pensamiento lateral, el análisis Ishikawa, los árboles de decisiones,...

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Lean Management: El método de las 5S

El método de las 5S toma su nombre de cinco palabras japonesas que comienzan con “S”: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y Shitsuke. La traducción al inglés ha logrado mantener la regla nemotécnica de las 5S a través de las palabras: Sort, Straighten, Scrub, Standarize y Sustain. Las 5 etapas definidas con esas palabras se resumen en el siguiente cuadro:                     De...

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GESTIÓN DEL CAMBIO: EL MODELO DE LOS 8 PASOS DE KOTTER (Cont.)

En la entrada anterior de nuestro blog vimos una pequeña introducción al modelo de gestión del cambio de Kotter. Dada la importancia del cambio en todos los ámbitos de la empresa y dada la frecuencia con la que ese tipo de procesos acaban en fracaso o, cuando menos abandonados, en este artículo pasamos a profundizar en la ejecución de los 8 pasos. Antes de nada, refresquemos la idea general del...

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GESTIÓN DEL CAMBIO: EL MODELO DE LOS 8 PASOS DE KOTTER (Intro.)

Cualquier empresario o directivo tiene asumido el concepto de cambio en la actividad económica y empresarial. Sin embargo, la realidad nos demuestra que el 70% de los procesos de cambio que se inician en las organizaciones acaban fracasando. La idea de cambio viene de muy lejos en la historia de la humanidad. Ya en la antigua Grecia nos encontramos con la figura de Heráclito y sus dos famosas frases:...

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El diagnóstico empresarial como palanca en los procesos de mejora

Cuando una empresa está pasando por dificultades (ya sean financieras y de falta de liquidez, ya sean de rentabilidad y déficit organizativo o ya sean de proceso de sucesión en la empresa familiar) se encuentra en un escenario cuyas características son: Por una parte, la tensión emocional y la vorágine de la situación llevan a una situación de parálisis que no deja ni realizar un análisis claro...

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